Conditions Générales d'Utilisation et de Vente (CGU/CGV)

1. Objet et Réservation de Créneaux

• Service proposé : Le site permet de consulter les prestations, de réserver un créneau horaire et de payer en ligne.
• Validation : La réservation est validée uniquement après confirmation par e-mail et encaissement du paiement.
• Exactitude : Le client doit fournir des coordonnées valides pour recevoir les rappels de rendez-vous.

2. Prix et Modalités de Paiement

• Tarifs : Les prix affichés sont exprimés en Euros TTC et sont fermes au moment de la commande.
• Sécurisation : Le paiement par carte bancaire est totalement sécurisé par un prestataire agréé (ex: Stripe, PayPal).
• Données bancaires : Notre site ne stocke et ne traite directement aucun numéro de carte bancaire.

3. Politique d'Annulation stricte (24 heures)

• Délai de modification : L'annulation ou le report d'un créneau est gratuit jusqu'à 24 heures avant l'heure du rendez-vous.
• Pénalité de retard : Si l'annulation intervient moins de 24 heures à l'avance, la prestation est intégralement due.
• Non-présentation : En cas d'absence au rendez-vous sans prévenir, aucun remboursement ni report ne sera accordé.

4. Propriété intellectuelle et Données (RGPD)

• Droits d'auteur : Les textes, images et logos du site appartiennent à l'éditeur et ne peuvent être copiés.
• Données personnelles : Les informations collectées (nom, email) servent uniquement à la gestion des rendez-vous.
• Confidentialité : Vos données de contact ne sont jamais vendues ou partagées avec des tiers.